购物保障
正品 · 直邮 · 通关 · 售后，每一步都让您安心
正品保证
本店所有商品，均通过日本国内的正规渠道采购，确保每一件都是正品：
- 每一批采购均保留采购发票与纳品书等采购凭证，来源可追溯；
- 商品以正品原包装发货；
- 本店为跨境电商零售店铺，与各品牌方之间无授权 / 代理关系，品牌名称仅用于客观描述所售商品。
日本直邮
商品由日本直接发货，直送到您手中：
- 出货发货：我们将在确认收到货款后 7–10 天内完成出货准备并发货；
- 全程国际物流可追踪，发货后为您提供物流单号；
- 中国大陆・香港・澳门 统一 840 日元，其他国家和地区 统一 2,000 日元。日本国内订单满 3,300 日元免运费（未满收取全国统一 550 日元）。
正规通关
本店走正规跨境电商清关，非个人邮包、非水客夹带，安全合规：
- 由持牌通关代理办理，以跨境电商零售进口方式进境；
- 海关按「订单 · 支付 · 物流」三单信息实名对应申报；
- 订单确认后，我们会通过微信单独与您确认清关所需的实名信息，仅用于清关申报，不通过网站表单收集，严格保护您的隐私；
- 跨境电商综合税按海关规定计征，以海关实际计征为准。
售后无忧
每一单都有专人跟进，售后省心：
- 专人跟进您的订单，从出库、发货到签收，全程为您沟通；
- 客服时间：周一至周五 10:00–18:00（日本时间）；
- 收到商品若有质量问题，请于签收后 48 小时内联系客服并提供照片，核实后为您妥善处理；
- 退换货详情请见「退换货政策」。
联系我们：📧 info@lingdang-japan.com ｜ 📞 03-6869-9827